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経営目的・ミッション
- ソフトウェアにおけるお客さまの問題解決支援
- ソフトウェアを通じてより豊かな世界の実現に貢献
感謝・改善・百万年
NEX-TREN.LLC(以後、ネクストレンと言う)は「感謝する気持ちと改善する努力を永遠に持ち続ければ企業は百万年永続できる」と言う想いを込め、社の経営理念を
「感謝・改善・百万年」
と致します。
何故、「感謝・改善・百万年」なのか?
どんな時代になっても、また、大きい会社であろうと小さい会社であろうと、そして、どんなに景気が良くても悪くても、会社組織として機能し続けていくために絶対に必要な要素、それは「感謝する気持ち」と「改善する努力」ではないかとネクストレンでは考えます(「百万年」は「いつまでも」や「永遠に」と言う意味合いを数値化した言葉です)。
お客さまに対しても、社員・社員間に対しても、最大限の感謝の気持ちが必要です。何故ならお客さま無くしては企業の永続はありえませんし、社員無くしては企業の成長も見込めません。
また、感謝することによって感謝されることへの喜びもより一層実感できます。生かして生かされている、共存共栄、と言う形が正に我々全ての人間が目指すべき究極の理想郷ではないでしょうか?
同じように改善、と言う意味においても、サービスの品質は常に向上させていくべきです。また、最高のサービスを提供し続けていくためにも社内体制をドンドン効率化・最適化させていく必要があります。
何千年と続いてきた文明の中で改善の余地が無くなるポイントにはまだ一度たりとも到達されていません。文明が続く限り進化は続き、その時その時の現状をより良く、より豊かにできる課題は必ずどこかにあるはずです。
また、「感謝する気持ち」と「改善する努力」はトレンドや流行に左右されず、むしろ、調子の良い時こそ常に肝に銘じておく必要のある「初心の心」でもあります。
逆に、何かが上手く行っていない時はどこかに感謝の気持ちが足りていないからではないでしょうか?どこかに、何らかの形で改善するすべはないのでしょうか?
そのような認識を当事者同士が共通して持っていればどんな問題でも解決する方向に持っていける、少なくとも、スタート地点には立てるはずです。
感謝・改善・百万年
この理念が決して強制ではなく、社員一人一人の心に素直に、自発的に浸透していき、お客さまに常に最高のサービスを提供し続けていく原動力となることを心より願うかぎりです。
ソフトウェアにおけるお客さまの問題解決支援
ネクストレンの経営目的・ミッションの1つ目、「ソフトウェアにおけるお客さまの問題解決支援」は基本的に弊社のサービス内容における「企業向けシステム開発」を意味しています。
ここで根底に必要なスタンスは「お客さま主体」と言う考えです。逆に、ここに自分の哲学を前面に出すような進め方・考え方は極力避けるべきだと思っています。
お客さまは自社の企業内に持つ問題を解決させたいために私たちに声をかけていただいています。それは我々が技術者として彼らの問題解決を支援できるだろう、色々とアドバイスも含めて力になってくれるだろう、と言う期待があるからです。
決して我々の理屈を聞きたいわけでも、芸術的なパフォーマンスを披露してほしいからでもありません。
多くのケースでお客さまの方から材料を揃えていただいたりします。既存システムの流用&連携、希望する新しい機能内容、考慮すべき条件、クリアすべきハードル、難題、希望納期、希望予算、などなど。
お客さまの全てのご希望に応えることは決して容易ではありません。しかし、ここで大切なのはいかにお客さまに歩み寄るかであって、自分の哲学はこうだ、と押し付けることでは決してありません。
お客さまのご希望をしっかり聞き入れ、それを実現させるには何が必要か、問題点などを洗い出し、代替案なども考案し、お客さまにも一緒になって考えていただき、双方にとって、そして、関わる人全てにとって一番最適な問題解決へのシナリオを提案し、実現することが我々に与えられたタスクです。
それはお客さまとのチームワークあってこそできることであり、そして何よりも、主体はお客さまである、と言う考えを肝に銘じておく必要があります。
いかにお客さまの問題解決を支援し、その価値をお客さまに実感していただけるか、と言うところに全てがかかっている、と言っても過言ではありません。
ネクストレンの経営目的・ミッションの1つ目「ソフトウェアにおけるお客さまの問題解決支援」は二本柱の一つでもあり、同時に会社の基礎部分として、頑丈で且つ、滑らかな軸であり続ける必要があるのです。
ソフトウェアを通じてより豊かな世界の実現に貢献
ネクストレンのもう1つの経営目的・ミッション、「ソフトウェアを通じてより豊かな世界の実現に貢献」はサービス内容で言うところの「WEBサービス開発・運営」を指し、「夢主体」と言うスタンスに重点をおいています。
日々繰り返されていく仕事を「楽しさ」に変えていく一つの方法は一所懸命働くことですが、もう一つ大切なことは夢を持つことです。
「夢」と言うより「目標」と言った方が近いかもしれません。夢は見るためにあり、目標は達成するためにあるからです。
ネクストレンはこの、WEBシステムサービスの開発で「インターネットが持つ無限の可能性」に挑戦してみたいと考えています。
皆で力を合わせて作り上げたシステムがいかに多く人々の役に立ち、日々の生活に浸透していけるか、また、インターネットの特性を生かして国境を超え、全世界へ、あげくは地球の裏側まで繋がっていく、果てしなき可能性に向けての終わり無きチャレンジです。
そして、目の前に広がっていく世界がどんどん繋がっていき、一人一人が自己中心的な考え方から、地球を中心とし、世界を意識した、和を持って尊しとする考え、行き方に変わっていくことが出来れば・・・、今よりもより豊かな、物質面のみならず心も含めた、真の意味での「豊かな世界」の実現に近づいていくことは充分可能ではないでしょうか?
「ソフトウェアを通じてより豊かな世界の実現に貢献」ネクストレンのもう1つの経営目的・ミッションには地平線の果てまで連なる、地球いっぱいの夢が詰められているのです。



